崗位職責：

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略，進行系統(tǒng)運維相關(guān)的規(guī)劃和管理，建立規(guī)范化的運維體系，提高運維的穩(wěn)定性、可靠性
2. 建立和完善公司的監(jiān)控體系和事件處理機制，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行
3. 負責IT基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等系統(tǒng)建設(shè)，維護及管理公司各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運作
4. 了解并分析用戶需求，并與需求方有效溝通，轉(zhuǎn)化用戶需求為技術(shù)實現(xiàn)
5. 項目管理及團隊管理，與研發(fā)中心進行溝通協(xié)作，進行相關(guān)系統(tǒng)的規(guī)劃、實施及管理
5. 負責公司ISO27001體系建設(shè)及推進

崗位要求：

1. 計算機相關(guān)專業(yè)本科學歷
2. 至少5年以上IT運維經(jīng)驗，具備故障分析和處理能力
3. 熟悉Linux和Windows系統(tǒng)以及主要服務(wù)的安裝、配置、維護和優(yōu)化
4. 熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQL Server/MySQL, 熟悉數(shù)據(jù)配置管理
5. 具有系統(tǒng)開發(fā)或開發(fā)項目管理經(jīng)驗優(yōu)先
6. 具有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
7. 熟悉ISO27001體系優(yōu)先
8. 工作細致踏實，責任心強，積極主動,有較強的溝通、執(zhí)行能力
9. 具備組織及團隊管理能力，良好的溝通表達能力及組織協(xié)調(diào)能力，具備一定的戰(zhàn)略思考能力

福利待遇：
1、公正而極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇；
2、完善的培訓體系和發(fā)展計劃；
3、廣闊的職業(yè)能力提升平臺和巨大的職業(yè)發(fā)展空間；
4、購買五險一金， 工作滿一年即享7天帶薪年假；
5、提供具競爭力的績效激勵獎金；
6、豐富多彩的員工工余活動。

上班時間：

五天八小時工作制 9:00-18:00 ，周六日雙休，國家公眾假期休息

工作地址：

荔灣區(qū)西華路134號創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓五樓；020-31020388-6015 伍小姐

廣州浚峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2000年成立，擁有超過15年的客戶聯(lián)絡(luò)中心運營經(jīng)驗，致力提供客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)，已成為業(yè)內(nèi)最具實力的服務(wù)外包服務(wù)供應商之一，并致力成為亞太區(qū)最專業(yè)的多媒體聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)供應商之一。

廣州浚峰于2011年考獲國際ISO27001信息安全認證，憑借多年客戶聯(lián)絡(luò)中心的豐富管理經(jīng)驗和系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗，為國內(nèi)及海外客戶提供專業(yè)外包服務(wù)，現(xiàn)時位于廣州和南沙的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心，建立了超過1,000名專業(yè)的客戶服務(wù)專員團隊，提供專業(yè)服務(wù)包括：客戶服務(wù)、電話營銷服務(wù)、多媒體在線客服、人力資源外包服務(wù)、設(shè)施管理、自動語音應答系統(tǒng)支持(IVRS)、云接觸中心系統(tǒng)租用等服務(wù)。服務(wù)行業(yè)包括通信業(yè)、金融保險業(yè)、制造業(yè)、電子商務(wù)、政府及公共事業(yè)、快速消費品、物流和零售業(yè)等。

公司核心研發(fā)團隊擁有多年的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，憑籍對接觸中心行業(yè)及系統(tǒng)集成的豐富經(jīng)驗及專業(yè)知識，為客戶提供全面而實用的客戶關(guān)系管理及多媒體聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)解決方案。

廣州浚峰早在2007年開始就為國內(nèi)不同通信運營商提供各類型基于呼叫中心的服務(wù)，包括2007年為深圳移動提供電話營銷外包服務(wù)；2008年起為廣東移動提供電話營銷外包服務(wù)，客戶范圍覆蓋全省21個地市；為廣東移動南方基地提供離岸外包服務(wù)的培訓與顧問服務(wù)；為廣東移動客戶服務(wù)（廣州）中心提供10086熱線外包服務(wù)；其后，廣州浚峰于2010年起與中國電信展開深度合作，業(yè)務(wù)包括10000號熱線外包服務(wù)、電信產(chǎn)品電話營銷外包服務(wù)、微信客服運營服務(wù)等等。

廣州浚峰一直堅持為客戶提供最高素質(zhì)、最專業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)解決方案，并以為客戶業(yè)務(wù)增值為目標，得到客戶高度的認可，并屢獲國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會的獎項榮譽，其中包括：中國電子商會頒發(fā)“中國最佳呼叫中心外包大獎”、“中國最佳管理精英獎”；香港客戶中心協(xié)會頒發(fā)“最佳外包呼叫中心大獎（外呼）金獎”、“中國華南區(qū)最佳客戶中心（100坐席以上）金獎”、“最佳企業(yè)責任金獎”、“最佳客戶中心經(jīng)理金獎”、“最佳客戶中心支持金獎”。