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聯(lián)通客服專(zhuān)員

更新日期:2016-12-18
工作經(jīng)驗(yàn):
無(wú)要求
最低學(xué)歷:
不限
招聘人數(shù):
若干
語(yǔ)言要求:
無(wú)
工作性質(zhì):
無(wú)
薪資范圍:
4500-5999
職位類(lèi)別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡(jiǎn)介

崗位職責(zé):
1、主要從事聯(lián)通、運(yùn)營(yíng)商的電話營(yíng)銷(xiāo)工作(負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴受理、回訪調(diào)查、增值業(yè)務(wù)推廣等);
2、通過(guò)電腦系統(tǒng)撥出電話(外呼號(hào)碼為聯(lián)通指定號(hào)碼)向聯(lián)通用戶(hù)進(jìn)行溝通交流,提供聯(lián)通的優(yōu)惠增值服務(wù),例如承諾低消流量、流量包等優(yōu)惠,讓客戶(hù)及時(shí)了解中國(guó)聯(lián)通的最新優(yōu)惠; 3、客戶(hù)提供聯(lián)通用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行外呼。


崗位要求:
1、 中專(zhuān)(高中)或以上學(xué)歷,性別不限,歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生或大專(zhuān)實(shí)習(xí)生;
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、 激情,堅(jiān)韌,踏實(shí)肯干,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我;
4、 思維清晰敏捷,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力。
5、 中文輸入35字/分鐘以上,具備基本的電腦操作技能。

薪酬福利:
1、 基本工資+崗位工資+績(jī)效+獎(jiǎng)金+內(nèi)部推薦獎(jiǎng),薪酬范圍:3000-5000/月;
2、 工作時(shí)間穩(wěn)定,上班輕松,無(wú)需外出、無(wú)需上夜班;
3、 公司評(píng)選優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工,獲選的同事均可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
4、 年假:入職時(shí)間滿一年,可享受5天帶薪年假,凡法定的節(jié)假日都安排休假;
5、 勞動(dòng)合同的正規(guī)簽屬,國(guó)家規(guī)定購(gòu)買(mǎi)的五險(xiǎn)一金,養(yǎng)老保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),(包括重大疾病,基本醫(yī)療),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),住房公積金;
6、 發(fā)展前景:表現(xiàn)優(yōu)秀者可參加公司定期舉辦的管理人才培訓(xùn)班,并成為儲(chǔ)備干部;公司不論年資,只要你有能力,晉升的機(jī)會(huì)隨時(shí)有,業(yè)務(wù)發(fā)展需要,期待您的加入;
7、 晉升空間:外呼專(zhuān)員(擁有卓越的溝通表達(dá)能力)—項(xiàng)目督導(dǎo)(擁有辦公軟件技能)—項(xiàng)目班長(zhǎng)(擁有15人團(tuán)隊(duì)管理技能)—項(xiàng)目主管(擁有60人團(tuán)隊(duì)管理技能)—項(xiàng)目經(jīng)理(擁有呼叫中心商務(wù)技能);

工作時(shí)間:周一至五每天9:15—18:30中午12:30—13:30為午休時(shí)間,周六日休息(雙休)。
工作地點(diǎn):廣州市黃埔區(qū)科學(xué)大道中科匯金谷一街11號(hào)3樓
公交路線:可乘坐325、355、391、396、573、581、科學(xué)城3號(hào)交通專(zhuān)線、高峰快線63路到科學(xué)城大道中直走10米過(guò)天橋即可科匯金谷園區(qū);
另還可乘坐320、364、371A、371、388、396、448、506A、506、508、573快線、574、578、945、B22、B4A、高峰快線32路直走20米向左轉(zhuǎn)直走過(guò)天橋即可科匯金谷園區(qū)。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.zeale.cn
公司地址:廣州市南沙區(qū)南沙街金嶺北路95號(hào)

廣東卓才人力資源有限公司成立于2005年,總部位于國(guó)家級(jí)新區(qū)及自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南沙。公司持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量,相繼成立清遠(yuǎn)、深圳、東莞、惠州、河源、湛江、韶關(guān)等多家分公司,成為覆蓋全廣東省的業(yè)務(wù)外包與人力資源管理的解決方案提供商。

公司致力于為企事業(yè)等用人單位設(shè)計(jì)適用于崗位、生產(chǎn)線、分支機(jī)構(gòu)等多層次的人力資源管理方案,提供招聘與培訓(xùn)、薪資管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)合同管理、社保代理等可選組合服務(wù)以及整體勞務(wù)外包服務(wù),幫助用人單位從繁復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),合理控制人力資源管理成本,專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。


公司以獨(dú)創(chuàng)性思維方式,重新定義服務(wù)型產(chǎn)品,率先提出并實(shí)現(xiàn)人力資源服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化,推出 “友快?!?、“來(lái)派遣”、“企事2014-2015年度,公司在傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的基礎(chǔ)上,借助互聯(lián)網(wǎng)+思維,推出人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品,理想點(diǎn)-在線實(shí)時(shí)招聘會(huì)求職平臺(tái)與HR商城平臺(tái)等。

廣東卓才人力資源有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市南沙區(qū)南沙街金嶺北路95號(hào)

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