平果產(chǎn)品售后客服
更新日期:2016-12-18
崗位要求:
1)中專以上學歷,持有中專畢業(yè)證,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2)粵語或國語標準流利;
3)有電腦及英文基礎(chǔ)(簡單英文,或者不抗拒英文)
4)滿18周歲,對i系列產(chǎn)品熱愛和熟悉的優(yōu)先
崗位職責:
1.接聽客戶呼入電話,向“i系列”電子產(chǎn)品客戶提供初步技術(shù)支援,并清晰提供專業(yè)的技術(shù)指引和解決方案;
2.處理升級的技術(shù)問題,適當?shù)剞D(zhuǎn)給相關(guān)部門處理;
3.透過優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系,并同時提高客戶滿意度;
4.及時更新產(chǎn)品知識,向客戶提供專業(yè)的軟件技術(shù)解決方案。
工作時間:
9:00~21:00 能適應(yīng)輪班工作(每周平均工作40小時,公司根據(jù)不同的班次提供輪班津貼)
薪酬待遇:
1、極具競爭力的固定薪酬:基本工資 + 輪班津貼 + 年終獎金;每年有機會享受薪酬調(diào)整;(底薪4160元/月)+1200元封頂?shù)目冃Ы蛸N
2、優(yōu)厚的福利體系:全職員工入職即買五險一金 + 額外商業(yè)醫(yī)療保險;
3、完善的假期組合:帶薪年假(第一年8天,第二年10天,第三年12天) + 帶薪病假(每年6天) + 法定假期;全職員工入職即可享受上述假期;
4、多元化的培訓課程:帶薪崗前培訓、在職個人提升計劃、專業(yè)機構(gòu)英語培訓、赴香港交流學習;
5、良好的晉升機制:內(nèi)部轉(zhuǎn)職、縱向提升;
6、豐富的工會活動:員工聚餐、節(jié)日活動、旅游活動;
7、舒適的工作環(huán)境:辦公地點處于市中心,公交、地鐵便利。
有意求職者投遞簡歷,我們將會盡快與您聯(lián)系,并幫助您預(yù)約具體面試時間。
公司網(wǎng)址:http://www.zeale.cn
公司地址:廣州市南沙區(qū)南沙街金嶺北路95號
廣東卓才人力資源有限公司成立于2005年,總部位于國家級新區(qū)及自貿(mào)試驗區(qū)南沙。公司持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量,相繼成立清遠、深圳、東莞、惠州、河源、湛江、韶關(guān)等多家分公司,成為覆蓋全廣東省的業(yè)務(wù)外包與人力資源管理的解決方案提供商。
公司致力于為企事業(yè)等用人單位設(shè)計適用于崗位、生產(chǎn)線、分支機構(gòu)等多層次的人力資源管理方案,提供招聘與培訓、薪資管理、績效管理、勞動合同管理、社保代理等可選組合服務(wù)以及整體勞務(wù)外包服務(wù),幫助用人單位從繁復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來,合理控制人力資源管理成本,專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司以獨創(chuàng)性思維方式,重新定義服務(wù)型產(chǎn)品,率先提出并實現(xiàn)人力資源服務(wù)的標準化和產(chǎn)品化,推出 “友快保”、“來派遣”、“企事2014-2015年度,公司在傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的基礎(chǔ)上,借助互聯(lián)網(wǎng)+思維,推出人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品,理想點-在線實時招聘會求職平臺與HR商城平臺等。
廣東卓才人力資源有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市南沙區(qū)南沙街金嶺北路95號
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