閱讀前需知：本崗位招聘屬于正規(guī)合法渠道，面試過程不收取任何費用，請知悉
工作職責：
  接聽廣發(fā)銀行信用卡客戶的來電咨詢（熱線號碼95508），提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回答，讓客戶感受專業(yè)的銀行服務(wù)，根據(jù)客服中心的總體指標，持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，增加客戶滿意度。

崗位要求：
1、 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，歡迎2015應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘（男女不限）
2、 普通話表達流利，有較好的溝通能力和客戶服務(wù)意識
3、 懂簡單的電腦操作，打字每分鐘40字以上即可
4、 具備良好的服務(wù)及獨立解決問題能力，積極向上、富有激情
5、 愿意接受輪班工作時間，上班時間: （07：00-01：30內(nèi)輪班,每天工作8小時，每月會有1到2次的通宵班）

福利待遇：
1、 月薪幅度：3300-4800元/月（基本工資+績效工資+加班費+節(jié)日費+補貼+年終獎勵，每年有機會調(diào)薪）

2、 簽訂正式勞動合同。按國家規(guī)定購買“五險一金”（享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險和住房公積金）社會福利保障

3、 年終激勵獎金、開門利是、交通補貼（晚上超過十點上下班的，可享受晚班交通補貼的士報銷），每年有機會享受調(diào)薪福利。

4、 每天工作8小時，每月輪休7-8天，享受帶薪年休假

5、 豐富多彩的員工主題活動，如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。每位員工都會參與其中。

6、上班地址： 海珠區(qū)昌崗東路（曉港地鐵站附近）


【晉升空間】
  我們注重員工的個人發(fā)展，優(yōu)先從內(nèi)部提拔員工，有多種的晉升職業(yè)發(fā)展通道，提供各種完善的培訓(xùn)晉升機會，為員工提供晉升班組長、主管、質(zhì)檢、培訓(xùn)師、薪酬、文化等管理、支撐崗位的發(fā)展通道。長期服務(wù)者轉(zhuǎn)廣發(fā)編制?。?！

廣東卓才人力資源有限公司成立于2005年，總部位于國家級新區(qū)及自貿(mào)試驗區(qū)南沙。公司持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量，相繼成立清遠、深圳、東莞、惠州、河源、湛江、韶關(guān)等多家分公司，成為覆蓋全廣東省的業(yè)務(wù)外包與人力資源管理的解決方案提供商。

公司致力于為企事業(yè)等用人單位設(shè)計適用于崗位、生產(chǎn)線、分支機構(gòu)等多層次的人力資源管理方案，提供招聘與培訓(xùn)、薪資管理、績效管理、勞動合同管理、社保代理等可選組合服務(wù)以及整體勞務(wù)外包服務(wù)，幫助用人單位從繁復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來，合理控制人力資源管理成本，專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

公司以獨創(chuàng)性思維方式，重新定義服務(wù)型產(chǎn)品，率先提出并實現(xiàn)人力資源服務(wù)的標準化和產(chǎn)品化，推出 “友快?！薄ⅰ皝砼汕病?、“企事2014-2015年度，公司在傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)+思維，推出人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品，理想點-在線實時招聘會求職平臺與HR商城平臺等。