工作職責(zé)：
- 為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和推廣計(jì)劃；
- 準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)地處理客戶(hù)的電話(huà)查詢(xún)及預(yù)訂信息；
- 處理客戶(hù)投訴并及時(shí)做出反饋，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)；
- 完成上司分派的其它工作。


職位要求：
- 流利純正廣州話(huà)、標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)、具有良好的英語(yǔ)水平（英語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)秀者可申請(qǐng)英文電話(huà)客服職位）；
- 具大專(zhuān)以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘；
- 熟悉電腦MS Office操作；
- 有良好服務(wù)態(tài)度和電話(huà)客服意識(shí)，善于與人溝通；
- 性格樂(lè)觀進(jìn)取，工作熱情主動(dòng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 能接受輪班工作制，包括節(jié)假日輪班。

Note: 可以通過(guò)系統(tǒng)直接投簡(jiǎn)歷;或者將您的簡(jiǎn)歷包括薪酬期望值電郵至: gz.recruit@starcruises.com

云頂香港于一九九三年九月成立，是亞洲郵輪業(yè)的先驅(qū)，致力于將亞太地區(qū)發(fā)展成為國(guó)際郵輪航線目的。目前，麗星郵輪連同挪威郵輪為世界第三大郵輪公司，合共擁有18艘郵輪，航線遍及全球200多個(gè)目的地，提供約35000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)床位。現(xiàn)時(shí)，云頂香港總部位于香港，并分別于世界各地超過(guò)20個(gè)地方設(shè)有辦事處，包括澳洲、中國(guó)、印度、印尼、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、瑞典、臺(tái)灣、泰國(guó)、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、英國(guó)及美國(guó)。云頂香港仔香港聯(lián)合交易所有限公司為注冊(cè)上市公司，其股份亦在新加坡證券交易所有限公司的Global Quote買(mǎi)賣(mài)。