崗位職責：
1、以規(guī)范的服務禮儀，熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往；
2、熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢；
3、廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源；
4、快速妥善處理客戶提出的意見，對客戶意見和建議及時反饋并提出整改意見；
5、 保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境，維持良好的大堂秩序及突發(fā)事件的緊急處理；
6、巡視、檢查自助設備使用情況，發(fā)現(xiàn)異常時及時報告，確保設備正常使用；
7、向客戶推薦銀行業(yè)務產(chǎn)品（有提成），協(xié)助其他崗位人員做好產(chǎn)品介紹工作。
8、協(xié)助現(xiàn)場管理人員處理其他臨時事項安排。
任職要求：
1、年齡18-28周歲，男女不限；
2、身體健康，服務形象良好，具有親和力，性格活潑；
3、MM：160＋ GG：170＋，體態(tài)均勻；
4、大?；蛞陨蠈W歷，可接受優(yōu)秀實習生，專業(yè)不限；
5、 溝通交流能力較好，粵語及普通話標準流暢；
待遇說明：
1、每周5天工作制，周末雙休，提供良好的發(fā)展空間--銀行每年有總?cè)藬?shù)的5%的名額吸納編外人員；
2、入職可享有員工社保、公積金及商業(yè)意外險，帶薪假期；
3、試用期為三個月，個人素質(zhì)突出，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲提前轉(zhuǎn)正；
4、公司提供良好的崗位培訓及在職培訓，包括銀行業(yè)務知識，定期組織員工各類交流會與活動；
5、轉(zhuǎn)正后員工享受節(jié)日福利、旅游獎勵及其他各項福利。

工作地點：廣州市番禺廣場、市橋、石基、沙灣附近地區(qū)。

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廣東銀雁服務外包有限公司成立于2014年，是深圳銀雁服務有限公司投資的省級公司?？偛裤y雁公司成立于1996年，目前已在全國30個省、市、自治區(qū)，160多個城市設立分支機構(gòu)，員工逾2.5萬人，服務客戶包括全部主要中資銀行、外資銀行、保險公司。

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我們專注于金融外包服務，以客戶需要為導向，提供圍繞BPO業(yè)務流程的個性化及全流程綜合解決方案，并且具有良好的服務交付能力，在項目管理所涉及的范圍管理、時間管理、成本管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、質(zhì)量管理上有成熟的經(jīng)驗。

銀雁公司在金融服務外包行業(yè)精耕細作二十年，奠定了行業(yè)開拓者和領(lǐng)先者的地位。獨特的價值表現(xiàn)為我們贏得了大批成熟穩(wěn)定的金融行業(yè)客戶，實現(xiàn)了從“服務供應商”到“戰(zhàn)略合作伙伴”的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)理念：

企業(yè)使命：創(chuàng)造價值

企業(yè)愿景：金融外包服務專家

核心價值觀：服務創(chuàng)造價值，團隊成就夢想