主要職責：

• 以團隊的形式向前線人員提供技術支持,包括但不局限于系統(tǒng)設置,賬號維護,并在規(guī)定時間內解決用戶就IT相關的系統(tǒng)問題；
• 對系統(tǒng)進行監(jiān)控,當出現故障時,及時向相關的團隊匯報；
• 執(zhí)行系統(tǒng)相關操作,例如生成報告,更新程序等。

職位要求：

• 大?；蛞陨螴T相關專業(yè)；
• 1年以上的系統(tǒng)支持工作經驗；
• 有Windows或者Linux系統(tǒng)支持經驗者優(yōu)先考慮；
• 良好的溝通能力,冷靜果斷地處理突發(fā)狀況；
• 優(yōu)秀的粵語聽說能力；
• 良好的英語聽說讀寫能力；
• 能接受輪班輪休。

職位特色：

1. 入職簽訂勞動合同，不外包；
2. 五險一金+商業(yè)醫(yī)療保險；
3. 甲級寫字樓，地鐵上蓋上班。

我司于2002年4月經廣州市外經局批準，在廣州成立“廣州城電客戶服務有限公司”，投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負責提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數據及安排維修等服務，目前，廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外，平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元，年平均服務外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經濟和人才就業(yè)做出了應有的貢獻。