業(yè)務(wù)需求分析師
更新日期:2019-06-18
職位描述公司簡介
工作職責(zé):
- 在IT項目中負(fù)責(zé)發(fā)掘、分析、傳達(dá)和確認(rèn)用戶需求。
- 需要了解有關(guān)業(yè)務(wù)上的各種問題并發(fā)現(xiàn)新的機會,搭建業(yè)務(wù)和IT人員之間的溝通橋梁,并推薦問題的解決方案以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。
- 參與系統(tǒng)的設(shè)計和測試,以及各種協(xié)調(diào)工作。
- 善于與人溝通,有良好的口頭和書面表達(dá)能力。
職位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,計算機及通信相關(guān)專業(yè)背景;
- 1~3年相關(guān)業(yè)務(wù)分析工作經(jīng)驗;
- 擁有敏銳的洞察、分析能力、時間管理能力;
- 良好的溝通表達(dá)能力、團隊協(xié)作能力;
- 對電信運營系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有相關(guān)經(jīng)驗積累者優(yōu)先。
聯(lián)系方式:
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯(lián)系電話:83840412
我司于2002年4月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準(zhǔn),在廣州成立“廣州城電客戶服務(wù)有限公司”,投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負(fù)責(zé)提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務(wù),目前,廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務(wù)。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外,平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元,年平均服務(wù)外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經(jīng)濟和人才就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
廣州城電客戶服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):其它
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
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