客戶服務(wù)專員(固定通宵班崗位)
更新日期:2019-07-18- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1年
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 1
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
職位描述公司簡介
- Handle customer phone inquiries on credit card product features and benefits, marketing programs, fee and charges, account information and relevant operational processes, etc.
- To retain customers who are intend to cancel the credit cards.
- To resolve customer problems within the established guidelines and adherence to the service standards.
- Maintain the service quality and productivity at defined business requirement
崗位要求:
- College graduate with at least 1 year relevant working experience in banking or finance industry.
Fluent in spoken English/Cantonese/Putonghua.
- Good interpersonal and communication skills. Previous experience in customer service sector is a plus.
- Good problem and complaint handling skills.
- Good team-player, hardworking and self-motivated.
- Willing to work overtime/shift duty including holidays.
- Good typing and computer skills.
聯(lián)系方式:
公司網(wǎng)址:http://www.citi.com.cn/html/cn/about_us/Our_infrustructure.html
公司地址:廣州市天河北路233號(hào)中信廣場辦公樓1801,07B,08房
聯(lián)系電話:020-35981296
花旗金融信息服務(wù)(中國)有限公司廣州分公司是花旗金融信息服務(wù)(中國)有限公司在廣州設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),成立于2012年5月25日。其主要經(jīng)營以承接服務(wù)外包方式提供數(shù)據(jù)處理、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作、技術(shù)支持、客戶服務(wù)及相關(guān)支援服務(wù)。主要經(jīng)營收入以向海外花旗銀行提供的數(shù)據(jù)處理、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作、技術(shù)支持、客戶服務(wù)及相關(guān)離岸服務(wù)外包收入為主,以美元外匯結(jié)算。
花旗金融信息服務(wù)(中國)有限公司廣州分公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河北路233號(hào)中信廣場辦公樓1801,07B,08房
該公司其他職位
更多>>- Recruitment Assistant2014-08-28
- HRSS Business Analyst2014-08-28
- Workforce Specialist2014-08-28
- Collector (Front-end, Mid-range)催收員(前中段)2014-08-28
- 資深客戶服務(wù)專員(香港區(qū)信用卡業(yè)務(wù))(職位編號(hào):CTB-CS-CPO)2014-08-28
最近瀏覽的職位
- 客戶服務(wù)專員(固定通宵班崗位)2019-07-18