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網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組長

更新日期:2019-11-26
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
本科
招聘人數(shù):
4
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
1.1-1.7萬/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

職位名稱:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組長:

 

這個工作機(jī)會的目的將是...

讓閣下在這里體驗到應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)先的監(jiān)控體系,對大型廣域傳輸網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理,多層次管控各業(yè)務(wù)的運(yùn)營狀態(tài)。


我們正在尋找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組長來...

在各個方面為用戶提供最具價值和穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);

運(yùn)用新思路,在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上實現(xiàn)高效運(yùn)維的環(huán)境


崗位職責(zé):

  1. 指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控專員日常工作,確保網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控和故障管理工作質(zhì)量;
  2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊處理重大故障;
  3. 監(jiān)督和管控計劃維護(hù)和緊急維護(hù);
  4. 為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控專員提供實際操作規(guī)范和培訓(xùn);             
  5. 編制值班總結(jié)報告和事件日志,安排好交接班;
  6. 按客戶要求執(zhí)行客戶應(yīng)急計劃;            
  7. 持續(xù)優(yōu)化工作流程和員工培訓(xùn)、考核材料;             
  8. 履行分配的其他相關(guān)職責(zé)。


任職要求:

   1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);

   2、了解一般組網(wǎng)架構(gòu),具備CCNA或同等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)和實踐水平優(yōu)先;

   3、2年及以上網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作經(jīng)驗;

   4、了解主流的兩層和三層的IP網(wǎng)技術(shù);

   6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

   7、能夠接受靈活地工作時間安排,7X24小時輪班制,包括法定節(jié)假日和周末;

   8、能以粵語溝通,具有良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力;


   9、具備一定的英語讀寫能力。


聯(lián)系方式:

公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯(lián)系電話:83840412

我司于20024月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準(zhǔn),在廣州成立廣州城電客戶服務(wù)有限公司,投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負(fù)責(zé)提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務(wù),目前,廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務(wù)。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外,平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元,年平均服務(wù)外包收入約2,400萬美元。 為促進(jìn)廣州經(jīng)濟(jì)和人才就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。



廣州城電客戶服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):其它
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層

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