由于是港資企業(yè)，按鐘上班。只歡迎會(huì)粵語(yǔ)的人選投遞簡(jiǎn)歷，謝謝。本崗位是正式編制，需要接受背景調(diào)查，不接受有案底。注意，崗位是在線英文電話客服，需要輪班。

投遞簡(jiǎn)歷并符合學(xué)歷、年齡、畢業(yè)年限的人選，均有機(jī)會(huì)參加面試，我們承諾會(huì)在投遞簡(jiǎn)歷當(dāng)天上班時(shí)間致電邀約面試，無(wú)奈很多人選是因?yàn)樾盘?hào)差、手機(jī)攔截、誤以為是騷擾電話等沒(méi)有接聽(tīng)電話，親們也可以主動(dòng)致電Jimmy020-61040540，15521194969 （手機(jī)微信）預(yù)約面試。

無(wú)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)要求，凡是通過(guò)面試入職，公司提供入職帶薪培訓(xùn)，Jimmy會(huì)進(jìn)行詳細(xì)面試輔導(dǎo)。

薪酬范圍：無(wú)責(zé)任底薪5000-6500+輪班補(bǔ)貼(1000)+交通補(bǔ)貼(770)，有客服經(jīng)驗(yàn)底薪較高，底薪面試通過(guò)面議。

上班時(shí)間，兩個(gè)班次可以自己選擇：

                 1.一年中70%上日班，30%上夜班，7*24輪班

                 2.全夜班，一周三天固定4:00pm~1:00am，兩天12:00pm~8:00am

輪班補(bǔ)貼：1000/月

交通補(bǔ)貼：35元/天，固定每月都發(fā)，不用拿發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，上班地點(diǎn)都位于地鐵口，自己選擇出行方式。

六險(xiǎn)一金：入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，公司額外出資配備商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，即公司報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。

入職培訓(xùn)：入職有1-3個(gè)月帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期間提供無(wú)責(zé)任底薪，朝九晚六。

食宿：公司有自助餐飯?zhí)?，自費(fèi)就餐，住宿自己解決。

      假期：雙休，每周有兩天休息（不固定周六日，不固定連續(xù)兩日休息），入職后每年有10天帶薪年假；

晉升空間：入職1.5年后，可以申請(qǐng)管理崗位，也可以申請(qǐng)銀行內(nèi)部的其他崗位；

   年終獎(jiǎng)：每年3月份發(fā)年終獎(jiǎng)及根據(jù)工齡調(diào)薪。

工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)太古匯2座，地鐵紀(jì)石牌橋站

崗位職責(zé)：

通過(guò)電話溝通幫助企業(yè)用戶處理綜合理財(cái)服務(wù)，包括電話銀行、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

相關(guān)要求：

1． 能接受客服工作，主要工作都是通過(guò)在線系統(tǒng)跟客戶進(jìn)行溝通。

2． 粵語(yǔ)可以交流。

3． 英語(yǔ)溝通熟練。

4． 能接受輪班工作。

匯豐環(huán)球客戶服務(wù)（廣東）有限公司秉承匯豐集團(tuán)理念，始終將優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)擺在公司發(fā)展的首位，依托先進(jìn)的科技設(shè)施和雄厚的人力資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)、規(guī)模和最佳化。持續(xù)多年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為匯豐環(huán)球在同行業(yè)贏得較高的聲譽(yù)，隨著匯豐環(huán)球規(guī)模化不斷發(fā)展，匯豐環(huán)球中國(guó)營(yíng)運(yùn)中心現(xiàn)在有超過(guò)10,000名金融服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)（如香港、英國(guó)、美國(guó)、加拿大、日本、中國(guó)、新加坡和澳門(mén)等）提供和分析數(shù)據(jù)、收款付款服務(wù)、客戶中心等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)榮獲許多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，其中包括廣東最佳業(yè)務(wù)外包公司、廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包十大在華跨國(guó)服務(wù)供應(yīng)商、技術(shù)先進(jìn)企業(yè)、商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、A級(jí)納稅人稱(chēng)號(hào)，并且已連續(xù)五年獲得香港呼叫中心協(xié)會(huì)年度大獎(jiǎng)–離岸業(yè)務(wù)金獎(jiǎng), 廣東省企業(yè)500強(qiáng)等。