在這里，你的體驗和收獲……

· 公司提供專業(yè)的客戶服務指導和專業(yè)電訊知識輔導；

· 專業(yè)的帶薪職前培訓；

· 每周40小時的彈性工作安排，享受生活工作優(yōu)次的獨特人才文化；

· 享受全面的人才福利保障。

在這里，你將負責……

· 處理商業(yè)推廣熱線及客戸服務熱線之日常工作，適時把潛在客戸轉介給客戸經(jīng)理；

· 解答及跟進客戸之査詢，提供優(yōu)質的客戸服務；

· 為香港商業(yè)寬頻客戶提供相關服務技術支持查詢。

如果你具備以下條件，請加入我們：

· 大?；蛞陨蠈W歷 優(yōu)先考慮 ；

· 持英文四級或以上證書 ；

· 有2年或以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

· 具備流利廣東話及英語聽說讀寫能力；

· 熟悉計算器應用技術、網(wǎng)絡設備與網(wǎng)絡技術、移動互聯(lián)網(wǎng)應用技術；

· 具有良好溝通技巧，有自律性及團體合作精神。

工作時間：

· 8小時工作制，能接受輪班輪休；

· 享受香港假期。

我司于2002年4月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準，在廣州成立“廣州城電客戶服務有限公司”，投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負責提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務，目前，廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外，平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元，年平均服務外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經(jīng)濟和人才就業(yè)做出了應有的貢獻。