在這里，你將負(fù)責(zé)……

• 負(fù)責(zé)處理和跟進(jìn)香港客戶商業(yè)客戶訂單，提供優(yōu)質(zhì)的電訊產(chǎn)品和服務(wù)；
• 通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)和客戶、內(nèi)部同事建立良好的溝通；
• 能廣泛接觸最新電訊產(chǎn)品，了解電訊產(chǎn)品訂單處理全面流程，提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)時(shí)、全面的客戶服務(wù)。

如果你具備以下條件，請(qǐng)加入我們：

• 有積極工作面貌，細(xì)心，有責(zé)任感，口頭表達(dá)能力好；
• 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，一年文職工作經(jīng)驗(yàn)，有電訊公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
• 必須操作純正流利粵語(yǔ)，熟練英文打字，懂一般計(jì)算機(jī)操作知識(shí)；
• 需要熟習(xí)英文工作環(huán)境，要求有簡(jiǎn)單英文書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力,基礎(chǔ)口語(yǔ)日常交流；
• 需要熟練聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)，不懂說(shuō)粵語(yǔ)者勿投。

固定工作時(shí)間 9：00-18：00。

我司于2002年4月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準(zhǔn)，在廣州成立“廣州城電客戶服務(wù)有限公司”，投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負(fù)責(zé)提供接聽(tīng)香港寬頻客服的來(lái)電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問(wèn)﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務(wù)，目前，廣州城電呼叫中心平均每日處理超過(guò)57000個(gè)電話語(yǔ)音服務(wù)。公司除了提供了超過(guò)1,200個(gè)就業(yè)職位外，平均每年繳交各類稅項(xiàng)共計(jì)約人民幣壹千萬(wàn)元，年平均服務(wù)外包收入約2,400萬(wàn)美元。 為促進(jìn)廣州經(jīng)濟(jì)和人才就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。