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粵語客服專員
更新日期:2020-08-18
職位描述公司簡介
我們?yōu)橄愀蹖掝l集團企業(yè)客戶提供高質量的電話客戶服務,在廣州我們擁有一支龐大而又專業(yè)的客戶服務團隊,負責訂單查詢、業(yè)務解答等客戶服務。如果你對客戶關系管理感到興趣,歡迎加入我們。
項目周期:6個月
在這里,你的體驗和收獲……
- 學習綜合電訊及科技方案的業(yè)務知識;
- 了解優(yōu)質的資訊及通訊科技(ICT)方案;
- 掌握B2B客戶關系及提升個人溝通技巧;
在這里,你將負責……
- 處理商業(yè)推廣熱線及客戸服務熱線之日常工作;
- 解答及跟進客戸之査詢,提供優(yōu)質的客戸服務。
如果你具備以下條件,請加入我們:
- 具備流利廣東話
- 具備簡單英語聽說讀寫能力,持英文四級或以上證書者優(yōu)先考慮;
- 具備客戶服務類經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
聯(lián)系方式:
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯(lián)系電話:83840412
我司于2002年4月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準,在廣州成立“廣州城電客戶服務有限公司”,投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負責提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務,目前,廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外,平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元,年平均服務外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經(jīng)濟和人才就業(yè)做出了應有的貢獻。
廣州城電客戶服務有限公司
- 企業(yè)性質: 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):其它
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
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