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網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控專員

更新日期:2021-05-31
工作經(jīng)驗:
無要求
最低學(xué)歷:
大專
招聘人數(shù):
2
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
6-8千/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
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職位描述公司簡介

這個工作機會的目的將是...

讓閣下在這里體驗到應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)先的監(jiān)控體系,對大型廣域傳輸網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理。

 

我們正在尋找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控專員來...

在各個方面為用戶提供最具價值和穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);

快速響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)生的事件,保障網(wǎng)絡(luò)高效可靠運作。

 

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)監(jiān)控并響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的警報;

2. 處理并跟進事件,直至故障告警消除;

3. 與運營商或公司內(nèi)其他部門團隊聯(lián)系和溝通,合作解決網(wǎng)絡(luò)故障;

4. 根據(jù)指引進行相關(guān)設(shè)備的配置和操作,或完成客戶委托的操作;

5. 收集日常運維數(shù)據(jù),協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)的容量和性能管理;

6. 協(xié)助制定、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運維手冊、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);

7. 履行被指派的其他相關(guān)職責(zé);

8. 基本沒有加班,預(yù)留充足課余時間可用于學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。

 

任職要求:

1. 大專或以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);

2. 有責(zé)任心,積極主動,有良好的分析和故障排查能力;

3. 了解常見的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、了解常見網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,有網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗者優(yōu)先;

5. 能以粵語溝通,具有良好的溝通和團隊協(xié)調(diào)能力;

6. 能夠接受靈活工作時間安排,7X24小時輪班制,包括法定節(jié)假日和周末。

聯(lián)系方式:

公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯(lián)系電話:83840412

我司于20024月經(jīng)廣州市外經(jīng)局批準(zhǔn),在廣州成立廣州城電客戶服務(wù)有限公司,投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負(fù)責(zé)提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數(shù)據(jù)及安排維修等服務(wù),目前,廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務(wù)。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外,平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元,年平均服務(wù)外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經(jīng)濟和人才就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。



廣州城電客戶服務(wù)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):其它
  • 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層

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