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匯豐環(huán)球金融實(shí)習(xí)生

更新日期:2021-06-10
工作經(jīng)驗(yàn):
無要求
最低學(xué)歷:
中專
招聘人數(shù):
20
語言要求:
工作性質(zhì):
薪資范圍:
4-6.5千/月
職位類別:
工作地點(diǎn):
廣州市
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職位描述公司簡介

崗位職責(zé):

疫情防控期間暫不安排應(yīng)聘人員到公司參加現(xiàn)場面試,我司將統(tǒng)一安排線上測試和線上面試,屆時(shí)將有HR與您聯(lián)系,感謝您的理解!

1. 通過電話,電郵以及實(shí)時(shí)通訊等工具解答客戶關(guān)于信用卡,一般銀行服務(wù),個(gè)人網(wǎng)上理財(cái),付款等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和處理;
2. 按照相關(guān)工作指引和政策流程的要求將數(shù)據(jù)資料整理錄入系統(tǒng),更新和維護(hù)客戶信息;
3. 為客戶提供專業(yè)的銀行后臺(tái)營運(yùn)服務(wù)。


任職資格:

1. 可接受全職實(shí)習(xí)的2021應(yīng)屆畢業(yè)生
2. 良好的客戶服務(wù)意識(shí)并愿意從事客戶服務(wù)工作
3. 良好的英語讀寫說能力
4. 良好的電腦系統(tǒng)操作能力,能熟練操作Office等辦公軟件
5. 金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、外語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
6. 對(duì)金融銀行業(yè)濃厚興趣,有責(zé)任心,樂于接受挑戰(zhàn)

福利待遇
- 具競爭力的薪酬:基本工資+績效獎(jiǎng)金+輪班補(bǔ)貼+早晚班交通津貼;
- 健全福利保障:五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充性商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)+免費(fèi)年度體檢;
- 暢享10+天假期:除享有國家法定節(jié)假日外,還擁有至少10天帶薪年假、12天帶薪病假、1天生日假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、哺乳假等,助您達(dá)到工作生活的平衡;
- 彈性福利制度:年假可買賣,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)套餐可升級(jí),您還可申請(qǐng)旅游補(bǔ)貼、個(gè)人進(jìn)修補(bǔ)助、運(yùn)動(dòng)健身補(bǔ)貼等,滿足個(gè)性化福利需求;
- 人性化工作環(huán)境:使用公司的員工餐廳、咖啡室、休息室、娛樂室等,進(jìn)行勞逸結(jié)合;
- 多元化員工活動(dòng):運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)建、年會(huì)等精彩活動(dòng)給您平臺(tái),任您施展才華。

培訓(xùn)與發(fā)展
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái):遍及全球的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),提供擴(kuò)展人脈及跨文化交流的機(jī)會(huì),您還可申請(qǐng)不同國家及地區(qū)的長短期職位,不斷挑戰(zhàn)自我;
- 系統(tǒng)性人才培育及發(fā)展:配備職業(yè)導(dǎo)師,為您提供清晰的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),充分挖掘橫向及縱向的發(fā)展?jié)摿Γ?BR>- 完善的專業(yè)培訓(xùn)體系:入職即可享帶薪培訓(xùn),多元化的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還有資源及教育援助,幫您逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

聯(lián)系方式:

公司網(wǎng)址:http://www.hsbcglobalresourcing.com
公司地址:廣州市天河區(qū)天河路381號(hào)太古匯辦公樓2座第17層
聯(lián)系電話:0757-85830715


匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司秉承匯豐集團(tuán)理念,始終將優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)擺在公司發(fā)展的首位,依托先進(jìn)的科技設(shè)施和雄厚的人力資源,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)、規(guī)模和最佳化。持續(xù)多年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為匯豐環(huán)球在同行業(yè)贏得較高的聲譽(yù),隨著匯豐環(huán)球規(guī)?;粩喟l(fā)展,匯豐環(huán)球中國營運(yùn)中心現(xiàn)在有超過10,000名金融服務(wù)人員的專業(yè)團(tuán)隊(duì),為匯豐集團(tuán)世界各地的分支機(jī)構(gòu)(如香港、英國、美國、加拿大、日本、中國、新加坡和澳門等)提供和分析數(shù)據(jù)、收款付款服務(wù)、客戶中心等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)榮獲許多榮譽(yù)稱號(hào),其中包括廣東最佳業(yè)務(wù)外包公司、廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、中國服務(wù)外包十大在華跨國服務(wù)供應(yīng)商、技術(shù)先進(jìn)企業(yè)、商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)、A級(jí)納稅人稱號(hào),并且已連續(xù)五年獲得香港呼叫中心協(xié)會(huì)年度大獎(jiǎng)–離岸業(yè)務(wù)金獎(jiǎng), 廣東省企業(yè)500強(qiáng)等。

匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司

  • 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
  • 業(yè)務(wù)范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):外包服務(wù)
  • 公司地址:廣州市天河區(qū)天河路381號(hào)太古匯辦公樓2座第17層

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